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O comércio online está a crescer e a conquistar cada vez mais consumidores. Verificamo-lo no aumento de clientes e nos montantes gastos.
Apesar destes “bons ventos”, a taxa de penetração do sector está aquém da média europeia.
Por esta razão, em 2019 voltámos a inquirir os portugueses procurando respostas importantes para alavancar o potencial do e-commerce em Portugal.
O Grupo BNP Paribas Personal Finance, que opera sob a marca Cetelem, é o Nº 1 de crédito ao consumidor em França e na Europa, contando com mais de 50 anos de história.
Desde os anos 80, em França, o Cetelem divulga publicações do Observador, cujos estudos de consumo e de comércio mundial
(de distribuição e automóvel) são fontes de informações e ideias, a serviço de todos os agentes económicos.
Em Portugal, o Cetelem começou a divulgar estudos do Observador em 2000. Estudos estes que analisam o comportamento e hábitos de compra dos cidadãos portugueses e europeus, e, no caso do mercado automóvel
a análise é realizada a um nível mundial.
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O Observador |
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